Araç rezervasyonumun onaylandığını nasıl anlarım?
Araç rezervasyonunuz, kiralama bilgileriniz kontrol edildikten sonra tarafınıza iletilen onay bilgisiyle kesinleşir. Rezervasyon talebiniz alındıktan sonra araç müsaitliği, kiralama tarihleri, teslim alma ve teslim etme noktası kontrol edilir. Tüm bilgiler uygun olduğunda rezervasyonunuz onaylanır ve size telefon, WhatsApp, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
Rezervasyon onayı tarafınıza ulaştığında aracınız belirtilen tarih ve saat için adınıza ayrılmış olur. Herhangi bir karışıklık yaşanmaması için onay mesajında yer alan araç bilgisi, teslimat noktası, kiralama tarihi ve saatini kontrol etmeniz önerilir.
Onay süresi, seçilen araç ve kiralama dönemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Yoğun dönemlerde rezervasyon taleplerinin değerlendirilmesi biraz daha uzun sürebilir. Bu nedenle rezervasyon talebinizi mümkün olduğunca erken oluşturmanız tavsiye edilir.
Rezervasyonunuzla ilgili ek belge veya bilgiye ihtiyaç duyulması halinde müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçebilir. Onay mesajını aldıktan sonra herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz, destek ekibimizle iletişime geçerek rezervasyon detaylarınızı güncelleyebilirsiniz.